Informații de contact

Informații de contact

Ultima actualizare: 19 iulie 2026

Magazinul online ElectroBeat este operat de:

BUZZYBYTES S.R.L.
CUI: 49961622
Nr. Registrul Comerțului: J2024000630023
Societate neînregistrată în scopuri de TVA
Sediu social: Str. Ciprian Porumbescu nr. 531, sat Șimand, județul Arad, cod poștal 317335, România
Telefon: 0758 374 370
E-mail: contact@buzzybytes.ro

Contact pentru comenzi și asistență

Pentru întrebări despre produse, comenzi, plăți, livrare, retururi, rambursări sau garanții, ne puteți contacta prin:

Telefon: 0758 374 370
E-mail: contact@buzzybytes.ro

Pentru identificarea rapidă a unei comenzi, vă rugăm să ne comunicați:

  • numele utilizat la plasarea comenzii;
  • numărul comenzii;
  • numărul de telefon;
  • motivul solicitării;
  • fotografii sau alte informații relevante, dacă este cazul.

Nu transmiteți prin e-mail sau telefon parola contului, codul PIN al cardului, codurile de securitate sau datele complete ale cardului bancar. BUZZYBYTES S.R.L. nu va solicita astfel de informații.

Adresa pentru corespondență

Corespondența poate fi transmisă la:

BUZZYBYTES S.R.L.
Str. Ciprian Porumbescu nr. 531
Sat Șimand, județul Arad
Cod poștal 317335
România

Adresa pentru retururi și garanții

Produsele returnate sau trimise pentru soluționarea unei garanții trebuie expediate la:

BUZZYBYTES S.R.L.
Str. Ciprian Porumbescu nr. 531
Sat Șimand, județul Arad
Cod poștal 317335
România
Telefon: 0758 374 370

Înainte de expedierea unui produs, clientul trebuie să ne contacteze:

Produsele nu trebuie trimise la easybox, locker, punct de ridicare sau oficiu poștal.

Pentru retururile determinate de răzgândirea clientului, costul transportului este suportat de client. Pentru retururile organizate de BUZZYBYTES S.R.L., costul este de 20 lei.

Pentru produsele defecte, neconforme, deteriorate la livrare, livrate greșit sau aflate în garanție, transportul este gratuit și este suportat de BUZZYBYTES S.R.L.

Condițiile complete sunt prezentate în Politica de retur și rambursare.

Reclamații

Reclamațiile pot fi transmise prin:

E-mail: contact@buzzybytes.ro
Telefon: 0758 374 370
Adresă: BUZZYBYTES S.R.L., Str. Ciprian Porumbescu nr. 531, sat Șimand, județul Arad, cod poștal 317335, România

Solicitarea trebuie să conțină suficiente informații pentru identificarea clientului, a comenzii și a situației reclamate.

Consumatorii se pot adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor prin intermediul site-ului www.anpc.ro.

Datele complete ale comerciantului

Denumire juridică: BUZZYBYTES S.R.L.
CUI: 49961622
Nr. Registrul Comerțului: J2024000630023
Statut TVA: societate neînregistrată în scopuri de TVA
Sediu social: Str. Ciprian Porumbescu nr. 531, sat Șimand, județul Arad, cod poștal 317335, România
Telefon: 0758 374 370
E-mail: contact@buzzybytes.ro